エネルギーステーション

1979年に創業した兵庫県尼崎市に本社がある株式会社エネルギーステーションは、大阪、京都、和歌山などの関西・近畿圏で大阪ガスのサービスショップであるくらしプラスとして、あらゆるリフォームを提供しています。約20店舗のショップやショールームがありますが、どのような特徴があるのでしょうか。この記事で詳しく紹介します。

水回りからトータルリフォームまでまるごと対応

エネルギーステーションは、大阪ガスのサービスショップとしてガス器具のメンテナンスや点検など、日常で顧客とのやりとりを積極的におこない、信頼関係を築いているうえでリフォームを提案する地域密着型の企業です。3つのポイントにより、水回りからトータルリフォームまでまるごと対応します。

50年以上の信頼

1979年に創業してから半世紀にわたり大阪ガスという看板を背負って、地域のインフラを支えています。そうした地域密着で行っているからこそ地域の人々からの信頼があり、多くの実績もあります。

リフォームに関しての相談やプランニング、工事、アフターフォローなど、あらゆる場面で顧客の要望にこたえてサポートします。

累計38万件の実績

リフォーム実績としてあるのが、年間で約2万件、累計で38万件以上の実績です。その中で約6割が水回りリフォームですが、トータルリフォームにも対応しています。

徹底した品質管理

リフォーム実施の場合は、事前に自宅に訪問して打ち合わせをし、現場確認から引き渡し後のアフターケアまで、顧客の満足度の高いクオリティで提供します。

設計、見積もり、契約、完了検査、引き渡し、アフターケアなど、重要な場面では、設計図や契約書などの書面を発行し、内容を確認しながら進めるので、心置きなく任せることができるでしょう。

安全のクオリティシステムでリフォームを実現

エネルギーステーションは6つの・安全のクオリティシステムによって、顧客に対して満足のいくリフォームを実現します。

ショールームで体験可能

リフォームで使用する設備機器は、大阪ガスや各メーカーのショールームで使いやすさを体験することが可能です。大阪ガスのショールームはJR神戸駅からすぐの場所にあるので、気軽に体験しやすいといえるでしょう。

わかりやすい説明

エネルギーステーションでは、リフォーム内容をわかりやすく説明するのもポイントです。設計図や見積書の内容に関して丁寧に説明します。

契約書面は必須

口頭での口約束で終わることなく、契約は必ず書面で交わします。

検査も万全

リフォーム完了後は検査を行いますが、担当者が細かいところまでしっかりと検査を実施します。

保証書の発行

引き渡し後には工事保証書を発行します。施工に関してのミスや設備の不具合などでおきるトラブルに関して、無償で修理や部品交換を行うことなどについて記載された書面なので、顧客にとってはありがたいものです。

アフターフォローも万全

リフォームが完了したら終わりではなく、完了後の点検も定期的に担当者が行い、顧客のリフォームした家へ訪問します。

エネルギーステーションのリフォームの手順とポイント

エネルギーステーションでは、どのようにリフォームを進めていくのか、ポイントを含めながら紹介します。

下準備

まずはリフォームをする前に、現在の暮らしでどこに不満点があるのかを今一度考えて箇条書きにしてみましょう。あわせてどんな要望があるのかも含めて書き出してみることが大切です。

打ち合わせ

準備しておいた不満点や要望点をもとに、打ち合わせを行うとスムーズです。書き出したことを元に、具体的な要望や家族構成など、詳しくスタッフに伝えて打ち合わせをします。

また、現場調査では現場の採寸や撮影なども行いますが、建物の図面があるとより詳細な打ち合わせができるので準備をしておきましょう。

基本プランの確認

基本プランを提示し、プランを見ながら納得がいくまで話し合いをします。細かな部分でのこだわりが強すぎると、全体でバランスの悪いリフォームになる場合があるため、経験豊かなスタッフのアドバイスを確認しながら進めます。

仕様の決定

設備システムや内装の仕上げ材などを具体的に決めます。プランやイメージから検討しますが、カタログやサンプルはもちろんのこと、メーカーのショールームなどに行けば実物の設備が確認できるので、実際みておくのもよいでしょう。

見積書の提示

仕様の決定後は詳細な設計図や見積書を提示します。また予算に変更があれば、仕様書の変更も可能です。見積りに関して、すべての項目に関して説明します。少しでも不明な点があれば納得がいくまで確認しましょう。

契約

設計図と見積書を確認し、問題がなければ契約となります。契約時には設計図や仕様書、工程表が添付されるので、契約内容とともに確認しておきましょう。少しでも内容に不安点や不明点があれば担当者に聞いておきましょう。

施工

工事前は近所などに声掛けをしておくとトラブルを未然に防ぐことができます。施工に関しては工事期間や内容などを確認しておきましょう。進捗状況は随時確認し、変更点や不明点があれば、担当者への早めの連絡が大切です。

完了検査

施工が完了したら完了検査が行われます。完了検査では契約内容と異なる工事になっていないか、設備に不具合がないか、図面通りになっているかなどを担当者と一緒に確認しますが、もし不具合などがあれば、その場で指摘し直してもらいましょう。

引き渡し

完了検査で問題なければ引き渡しとなります。アフターサービスや保証などがあるため、内容に関してはチェックが必要です。アフターケアも万全で、何か相談したいことがあれば対応します。

まとめ

尼崎に本社があるエネルギーステーションの特徴について紹介しました。半世紀以上にわたり、地域密着で水回りからトータルリフォームまで対応してきた会社で、累計38件の実績があり、あらゆるリフォーム工事を扱ってきたからこそ、いろいろな相談にも対応します。

施工前には見積りに記載されている内容の詳しい説明もして、施工後の保証やアフターサービスも万全なので、気兼ねなく依頼できる業者といえます。

エネルギーステーションの基本情報