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ナサホーム

公開日:2023/06/16 最終更新日:2024/02/14
ナサホームの画像

ナサホームは、関西を中心に展開しているリフォーム会社です。

全面改装や部分改装に対応しており、住まいのプロフェッショナルとして、心のこもった質の高いサービスを提供してくれます。スタッフは、オーナーの家族構成や年齢、趣味などをていねいにヒアリングして、快適な理想の暮らしを実現してくれます。

この記事では、そんなナサホームの特長や魅力を分かりやすく紹介します。

ナサホームの特徴①リフォームを通じて幸せと感動を伝える会社

ナサホームの画像2ナサホームは「関わるすべての人々を幸せにしたい」という思いで、日々の業務に取り組んでいます。リフォームプランの提案力と工事品質で、地域NO.1を目指しています。

「価格がいくら安くても、肝心のリフォーム工事の結果に満足していただかなければ、意味がない」と考えています。顧客の希望にしっかりと耳をかたむけ、プロの立場から最適なプランを提案してくれます。

商品を売り込むのではなく、素敵なライフスタイルや、施工後の感動そのものを提供してくれる施工会社です。

リフォームアドバイザーが最適なプランを提案

ナサホームは、顧客に快適な生活空間を提供することを目標にしています。リフォームアドバイザーが、ていねいなヒアリングで顧客のニーズを把握した後に、リフォームプランを提案してくれます。

スタッフは、プランの立案から施工・竣工まで、トータルに関わってくれます。

安心の施工実績

ナサホームは、1996年に設立された「快適生活提案型」のリフォーム専門工事会社です。近畿圏を中心に、8万8,000件以上の施工実績があります。

2011年には水回りリフォーム専門の「みずらぼ」を立ち上げました。外装リフォーム専門の別ブランド「ガイソー」と合わせ、グループ全体で2023年現在、関西や名古屋・香川に30店舗を展開しています。

ナサホームの特徴②住まいの有資格者が多数在籍

ナサホームの画像3ナサホームは、リフォーム工事の精度向上のために、一級建築士・二級建築士・施工管理技師・インテリアコーディネーターなど、住まいの有資格者を多数在籍させています。

顧客が漠然と抱いているイメージを、プロの技術や知識で、クオリティの高いプランにブラッシュアップしてくれます。

社内検査でリフォームの品質を保証

リフォームの品質を保証するために、大規模なリフォーム工事の際は、検査官が数回にわたって検査してくれます。必要な場合はその場で是正して、今後のために職人にもフィードバックします。

仕上がりに問題がある場合は、必ず顧客に相談して、情報を共有します。常に顧客の立場で物事を見ることを心がけ、「自分の家をリフォームする」という気持ちで、工事を進めています。

社内コンペ開催で品質向上

ナサホームでは、スタッフのスキルアップのために、定期的にテーマを決めて、社内コンペ「Before After 大会」を開催しています。施工事例を発表しあうことで、スキルアップを図り、社員のさらなる技術向上につなげています

ナサホームの特徴③アフターフォローや検査体制が充実

ナサホームの画像4ナサホームは、オーナーが心地よく快適に生活を送れるように、精一杯サポートしてくれる施工会社です。

顧客に安心して過ごしてもらうため、リフォーム後のアフターフォローを大切にしています。工事終了後には「工事保証書」を発行し、保証期間中に万が一不具合が生じた場合は、速やかにメンテナンスします。

あんしん修理サポート

住宅設備機器に、有料で「あんしん修理サポート」を申し込むことができます。登録した製品にトラブルが発生した場合、メーカーの保証規定内であれば、期間中何度でも無料のサービスを利用できます。

サポートは最大10年間、24時間365日対応可能です。期間中の回数も無制限なので、安心してリフォームに取り組めます。

リフォーム瑕疵保険

リフォーム時の検査と保証がセットになった、有料の保険です。リフォーム後、工事に欠陥が見つかった場合は、補修費用を保険でカバーできます。

無料の耐震診断

木造住宅の耐震診断を、無料で行っています。検査の際は、耐震技術認定者の資格を持つ技術者が、綿密な現地調査を実施して、コンピューターで判定します。

住宅診断士が住まいの劣化状況を調査

戸建・マンションの状況を調査する「ホームインスペクション」を有料で取り扱っています。住宅診断士が、建物の劣化状況を主に目視で調査します。

ナサホームの特徴④アクセスしやすいショールームを設置

ナサホームの画像5リフォームは、幸せな生活空間を、顧客と一緒に造り上げていく作業です。ご家族と過ごす快適な時間を、実際の商品を見ながらイメージできるように、ナサホームではショールームを多数開設しています。

ショールームでは、キッチンやバスユニット・洗面台などの商品のほかに、内装や床の素材を、実際に見て触ることができます。大阪・兵庫・奈良・京都などの近畿一円と、名古屋・香川にある店舗は、すべてアクセスしやすい立地なので、気軽に立ち寄れるでしょう。

オンラインリフォーム相談も受付

ナサホームでは、オンラインでのリフォーム相談も受け付けています。インターネット環境があれば、ショールームまで出向かなくても、リフォームの相談ができます。

電話だけでは分かりにくい情報を、zoomによるビデオ通話で、視覚的に説明してくれます。PC以外に、スマホやタブレットでも相談可能です。

見積もりは、対面・オンラインともに無料です。相見積もりも歓迎しているので、他社の見積もりと比較・検討することができます。

ナサホームでリフォームをするメリット

ナサホームのリフォームにはいくつか注意点がありますが、メリットも存在します。メリットや注意点を把握したうえで、リフォームを依頼する業者を選ぶとよいでしょう。ここでは、ナサホームでリフォームするメリットを5つご紹介します。

リフォーム可能な範囲が広い

ナサホームの対応可能なリフォームメニューは、一戸建て全面やマンション全面、個室、和室、リビングダイニングなどさまざまです。そのほか、トイレやキッチン、浴室、洗面化粧台、玄関などの一部分のリフォームにも対応しています。

内装だけではなく、エクステリアや外壁、屋根などの外装リフォームも対応可能です。リフォームできる範囲が広いので、全面リフォームを希望する方から一部をリフォームしたい方までおすすめです。

また、趣味も楽しめる書斎や収納スペースのあるウォークインクローゼット、愛猫と快適に暮らせる部屋など、ナサホームならではのリフォーム実績があります。充実した暮らしを提供できるように、一人ひとりの要望に合わせたリフォーム内容を提案しているといえるでしょう。

品質の維持・向上に力を入れている

ナサホームは、適合リノベーションの基準を満たしたリフォームやホームインスペクション、木造住宅の無料耐震診断などを行っています。ホームインスペクションは、既存住宅状況調査技術者の資格を持つ建築士が実施しているので、安心して依頼できるでしょう。

無料で実施している耐震診断では、耐震技術認定者が現地調査を実施し、データをコンピュータ入力して判定します。耐震補強工事にも対応しているので、リフォームで耐震対策を考えている方におすすめです。

また大規模なリフォームを行った際、リフォーム中に検査が数回行われます。有資格者である検査官が検査し、高品質を保つことに力を入れています。

保証が充実している

ナサホームの保証には、自社の保証書の発行、住宅設備機器延長保証、リフォーム瑕疵保険などがあります。トイレやキッチンなどの各メーカーの保証書だけではなく、ナサホームの保証書も発行してもらえるため、問題点が見つかってもすぐに対応してもらえるでしょう。

住宅設備機器延長保証は、登録した製品に問題が生じた際に適用します。最大10年間のサポートのほか、修理代が無料、修理回数が無制限、修理上限金額の逓減なし、24時間365日対応などのメリットもあります。

リフォーム瑕疵保険は、リフォームするときの検査と保証がセットになったものです。リフォーム後に工事の欠陥が見つかった場合、保険で補修費用などがカバーされます。

利用者の意見を参考にできる

ナサホームの公式サイトには、実際に施工を受けた顧客の意見や写真などを掲載しています。施工を依頼した顧客と担当者との写真や、手書きで記された意見などがあるため、利用者の意見として信憑性が高いといえるでしょう。

利用者の意見だけではなく、居住地やリフォームした箇所も記載されています。自分の居住地やリフォームしたい箇所に該当する意見を探し、要望に似た事例があるか参考にするとよいでしょう。

施工事例を確認できる

ナサホームの公式サイトでは、過去の施工事例をリフォーム箇所別に確認できます。リフォームの施工事例には、ビフォー・アフターの写真や間取り図、リフォームする際のポイントなどが掲載されています。

内装の場合、天井や壁の色、トイレやキッチンの商品番号なども確認が可能です。そのため、自分が魅力と思った箇所があれば、まったく同じ色や商品を担当者に伝えて、リフォームに取り入れることができます。

また、顧客の要望も記載されているので、しっかり要望を反映する業者であるかも確認できるでしょう。ただし、リフォームにかかった料金が公開されていないので、詳しい料金を知りたい場合は、1度見積もりを行うことがおすすめです。

ナサホームのリフォームに関する注意点

ナサホームでのリフォームを検討している方は、どのような注意点があるか確認しておくことが大切です。ここでは、ナサホームのリフォームに関する注意点を3つご紹介します。

対応エリアが限られている

ナサホームの対応エリアは、大阪府、兵庫県、奈良県、京都府、愛知県、香川県の一部地域です。大阪府を中心に事業展開しており、関西圏をメインにサービスを提供しています。

関東や九州などの地域では対応していないため、ナサホームを利用したくても、居住地によっては対応してもらえません。対応可能な都府県であっても、対象外の市区町村もあるため、要望に応えてもらえないケースがあります。

公式サイトに明確な料金が表示されていない

ナサホームの公式サイトには、リフォームの明確な料金が表示されていません。そのため、場所別のリフォーム料金を知りたい方や、大まかな料金だけでも参考にしたい方にとっては、不便に感じるでしょう。

ナサホームのリフォームにかかる料金を知りたい場合は、公式サイトでオンライン見積もりサービスを利用する必要があります。料金を知るまでに手間がかかってしまいますが、オプションを選択したあとの料金まで知ることができます。

よい評判だけではなく悪い評判も存在する

ナサホームは、年間9,200件以上の施工実績がありますが、なかにはよい評判だけではなく、悪い評判もあるのも事実です。悪い評判が存在するのはナサホームだけではないので、各業者の悪い評判を把握したうえで、自分に合ったところを探すとよいでしょう。

ナサホームのリフォームに向いている人・いない人の特徴

リフォームを依頼する業者選びで悩んでいる方は、各業者のリフォームに向いている方の特徴をチェックするとよいでしょう。ここでは、ナサホームのリフォームに向いている方とそうではない方の特徴をご紹介します。

向いている人の特徴

ナサホームでは、一戸建てやマンションの全面リフォームにも対応しているので、リフォームしたい範囲が広い方におすすめです。品質にこだわり保証も充実しているので、リフォーム後に長持ちするか、アフターフォローが充実しているか、などを重視する方にも適しています。

また、ナサホームの公式サイトでは、実際に利用した顧客の意見や施工実績を確認できます。実際に利用した方の意見を聞きたい方や、事前に事例をチェックしておきたい方におすすめです。

向いていない人の特徴

ナサホームは、大阪府を中心に関西圏を対象にリフォームを実施しています。そのため対象外に住んでいる方は、ナサホームを利用したいと思っても利用できません。

公式サイトには、リフォームにかかる明確な料金や、ローンに関する情報などが記載されていません。事前に料金を簡単に確認しておきたい方や、ローンを組めるか知っておきたい方などは、向いていないといえます。

ナサホームの口コミ・評判を集めました

要望を確実に把握されアイデアを数多く頂き、とても参考になりました(匿名さん)

初めての事で分からないことばかり、とても不安でした。ショールームへ何度も足を運び、メーカーのショールームへも同行され、沢山ある商品の中から自信のあるものを強くアピールされました。細かい所まで熟知していないとなかなか自信のあるセールスは出来ないものですが、細部の箇所まで比較され熱心に説明された事が印象に残っています。
工事開始までに時間の余裕があったにも関わらず、壁紙の色に思いの外手間取り工事担当の方へご迷惑をおかけしました。住民への配慮も大変良かったと、マンションの管理者から連絡があり、評判も上々でした。
リフォーム会社は大手から工務店まで沢山ありますが、今回担当された営業マンはセンスが良く、当方の要望を確実に把握されアイデアを数多く頂き、とても参考になりました。決して一方通行でなく、顧客のニーズに応えて的確なアドバイスもあり、長かった工事が終わって振り返ると、充実した時間だったと思います。

運営者コメント

自社商品に自信を持っており、顧客目線でさまざまなアドバイスをしてくれると安心して任せることができますね。さらに建築に関する資格保有者も多く在籍しているため、言葉に出来ないイメージもしっかり形にしてくれます

一緒にとことんお付き合い頂いて本当に嬉しかったです(匿名さん)

今回はトイレだけの小さな工事でしたのに、デザインの細部に至るまで一緒にとことんお付き合い頂いて、とっても嬉しかったです。
トイレがうっとりできる空間になりました。インテリアデザイン性の大切さを改めて感じました。
素敵なコーディネートに仕上がったことが何よりの大満足ポイントだと思います。
(部材の品質はメーカー品なので同じですものね!あとはどんなイメージで組み合わせるかでオシャレ度が全然違いますね!)
本当にありがとうございました。

運営者コメント

トイレだけのリフォームといっても棚や壁紙、手洗いカウンターなどの組み合わせによって雰囲気が変わります。どのようなレストルームにしたいか知識を持ったスタッフが一緒に考えてくれるため、楽しくリフォームすることができて良いですね。

まずはスタッフに相談してみよう!

ナサホームは、リフォームのプロフェッショナルとして、満足度の高いリフォーム工事を行っています。一級建築士・二級建築士・施工管理技士・インテリアコーディネーターなど、住まいのプロが多数在籍しているので、レベルの高いリフォームが期待できます。

ショールームや出張の対面相談のほかに、オンラインでのリフォーム相談が可能です。「関わるすべての人々を幸せにしたい」という思いで、スタッフ一同、顧客の気持ちに寄り添った質の高い施工を心がけています。

見積もりの際は、リフォームアドバイザーが、最適なプランを提案してくれます。住まいのお悩みがある方は、まずはナサホームに相談してみましょう。

ナサホームの基本情報

会社名株式会社ナサホーム
住所大阪府大阪市北区角田町8-1 大阪梅田ツインタワーズ・ノース17F
電話番号0120-732-440
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